“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。作为一名团队领导者，总是不断思考：“如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法”或“如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力”，而引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案，它能帮助管理者在各类团队内部会议中激发成员的集体智能，明确共同目标，因此能快速达成共识，有效保证组织战略的发展与执行，引导技术被誉为是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！

培训对象：中高层管理者，部门经理
培训时间：2天
讲师介绍：夏研之
● 工商管理硕士，15年职业经理人工作经历，曾服务于皇家飞利浦等知名集团，担任培训经理、人力资源经理、质量管理者代表等职务。
● ICF认证教练，软技能培训国际TFT认证讲师，DISC，Lominger胜任力模型认证，在北京、上海、台湾和马来西亚等地讲授管理和领导力课程。

　　从处理自身问题的情绪压力管理，到处理团队问题的员工关怀、激励，再到针对新生代员工的管理技巧，全方位为企业管理者展示心理学在职场中的应用和特殊功效。

培训对象：所有对心理学感兴趣的职场人士，尤其适合人力资源专员、主管、经理以及企业中高层管理者
培训时间：2天
讲师介绍：曹蕾
● 国家（二级）职业心理咨询师，江苏省心理卫生协会会员。美国NLP神经语言程序学讲师。香港效能管理学院授权亲子导师。曾任苏州大学文正学院专职心理咨询师。深入学美国NLP神经语言学，短期焦点咨询，心理剧，催眠治疗，行为治疗，简快身心积极疗法，系统排列等心理流派。
● 15年的职场管理经验，从中层到高层管理，深知职场中不同层级人的需求及感受。10年专业心理咨询背景，更清晰职场中人各种状态的心理起因及解决方法。擅长讲授美国企业行之有效的沟通模块《美国NLP神经语言程序学》，在实际工作生活中的运用。课程案例多，通俗易懂，幽默风趣感染力强。
● 曾为园区管委会，园区科文中心，园区邻里中心发展有限公司，苏州百特医疗用品有限公司，罗斯蒂精密制造（苏州）有限公司，西卡（中国）有限公司，泛博制动部件（苏州）有限公司，艾默生环境优化技术（苏州）有限公司，苏州AMD有限公司、博世（中国）投资有限公司，住友电工（苏州）光电子器件有限公司。三星电脑公司。天弘科技公司，金龙联合汽车工业（苏州）有限公司，苏州新区台商妇联、苏州友邦保险公司、苏州海关等企业组织提供课程服务，获得了很好的效果。

希望能给参训的学员，呈现完整体系的质量管理理论与具体落地的实操经验。

培训对象：
企业内跟质量工作相关的人员，包括质量部/工程部/工艺部/研发/生产部门经理、主管、工程师、技术员、检验员、一线班组长等。
培训时间：2天
讲师介绍：何建军
● 博世（中国）指定的DOE专职讲师
● 中国质量协会注册黑带
● 国家注册质量管理审核员
● 国家注册高级咨询师
● 何老师在质量管理和质量改进领域的咨询和辅导超过15年，工作领域涉及生产现场的质量策划、控制、分析、改进以及整个公司质量管理体系的策划、建立、运行维护及持续改进。何老师擅长ISO/TS16949体系的理解和实施，包括APQP、SPC、MSA 、FMEA以及QFD、6sigma、DOE、统计抽样，假设检验，回归分析等。何老师尤其擅长统计技术在质量管理方面的运用，编著有《统计技术理论与运用》一书。
● 何老师先后为国内几百家知名汽车、半导体、机械、电子、新能源等企业提供了专业的培训和辅导，客户包括博世、一汽大众、VOLVO、TRW、德尔福、麦格纳中国、ABB、贝尔卡特中国、SKF、霍尼韦尔、大陆汽车、PPG、法雷奥、马瑞利、上汽集团、弗吉亚、太古飞机设备、艾默生(苏州)等，深受学员的喜爱。

《企业研发项目管理》课程就是帮助企业来解决这些问题，从而提高企业的研发项目管理水平。

培训对象：
企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；研发总监、研发组织主管项目的高层、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。
培训时间：2天
讲师介绍：刘老师
● 资深顾问，高级讲师
● 清华大学MBA、IPD-CMMI专家，致力于组织层面的产品创新和研发管理。
● 长期从事信息系统和软件项目的开发与管理工作，先后担任过系统分析员、项目经理、开发部经理、事业部经理等职位，积累了丰富的技术和管理经验。五年的IBM（ISC全球服务中心、ISD）工作经历，4年华为智能网业务开发管理经验，具有非常丰富的软件开发流程和项目管理专业知识及实践经验。对软件开发流程及其管理方法具有深刻体会，并成功指导电信、银行、零售和政务等多个领域的项目实施。曾负责历时两年、投资过千万的产品开发项目。对项目过程、估算、测试管理、质量保证、项目管理的工具和方法有深入研究。
● 咨询背景：作为咨询项目经理负责了多家高科技企业的研发体系建设，取得了良好的效果。山特电子（深圳）有限公司：集成产品开发流程辅导与推行、研发绩效管理、项目管理、SW/SE-CMMI L3咨询，共四期。

《企业研发项目管理》课程就是帮助企业来解决这些问题，从而提高企业的研发项目管理水平。

培训对象：
企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；研发总监、研发组织主管项目的高层、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。
培训时间：1天
讲师介绍：刘老师
● 资深顾问，高级讲师
● 清华大学MBA、IPD-CMMI专家，致力于组织层面的产品创新和研发管理。
● 长期从事信息系统和软件项目的开发与管理工作，先后担任过系统分析员、项目经理、开发部经理、事业部经理等职位，积累了丰富的技术和管理经验。五年的IBM（ISC全球服务中心、ISD）工作经历，4年华为智能网业务开发管理经验，具有非常丰富的软件开发流程和项目管理专业知识及实践经验。对软件开发流程及其管理方法具有深刻体会，并成功指导电信、银行、零售和政务等多个领域的项目实施。曾负责历时两年、投资过千万的产品开发项目。对项目过程、估算、测试管理、质量保证、项目管理的工具和方法有深入研究。

　　一个公司采购额往往占到销售额50-80%，所以当今很多企业都把采购提到战略高度，通过引入战略采购方法，通过集中与分散有效分权，通过卓越采购管理和降低成本技巧，提高采购的效率、降低采购成本。在那些成绩斐然的公司，无一例外，都把采购当做最有效的竞争武器之一。

培训对象：企业中高级管理者，采购中高级主管、部门经理、总经理
培训时间：2天
讲师介绍：宫迅伟
● 中国物流采购联合会专家、《中国采购发展报告》编委
● 中国机械工程学会物流分会理事
● 上海管理科学学会精益六西格玛委员会专家
● 美国ISM采购经理职业认证CPM、CPSM指定培训师
● 中国人民大学MBA
● 德国莱茵咨询TUV高级咨询顾问
● 北大纵横管理咨询集团合伙人、交通制造行业中心总经理
● 曾因降低采购成本的突出贡献，获得过世界500强公司德尔福美国总部全球总裁特别奖
● 工作访问过二十几个国家，对不同地区采购文化和采购管理有深刻的理解
● 对集中采购管理、集团供应链管理、流程再造、成本控制、项目采购、绩效考核、招投标、供应商评估与选择等有丰富的实践经验。

通过此次项目培训，真正为企业培养一批高水平的GD&T高技能应用人才。

培训对象：企业内从事机械设计、产品装配、机械制造、绘图员、产品研发、工艺设计、项目经理、质量管理和产品检验等相关岗位的工程技术人员。
培训时间：2天
讲师介绍：徐老师
● ASME认证的GD&T高级专家
● 美国机械工程师学会GD&T标准委员会委员
● 中国产品几何技术规范标准化技术委员会（SAC/TC 240）委员
● 曾任泛亚汽车技术中心GD&T内训师
● 观致汽车内部GD&T、尺寸链叠加计算、检具设计和尺寸工程首席培训师
● 徐老师毕业于华中科技大学材料加工工程，硕士学位，有近十年欧美和国内汽车制造业工作经验。曾在泛亚汽车技术中心和观致汽车等国际及国内著名公司负责尺寸工程开发及管理工作，是美国ASME认证的GD&T高级专家(GDTP-S)，国家技术标准委员会SAC/TC240专业委员会委员。曾担任观致汽车尺寸工程负责人及首席内部GD&T及尺寸工程培训师，目前在负责第三版《大百科全书》“公差与配合”的编撰与更新工作，参与了诸多ISO、ASME标准更新的讨论和编制。
● 徐老师丰富的图纸审核和咨询经验，使徐老师熟悉中国工程师常见的图纸问题，从而更擅长结合客户的产品和图纸、引导工程师关注尺寸标注背后所表达的功能，而不仅仅是图面的标注本身。
● 徐老师在培训过程中常以课堂讲解和实际产品案例相结合的方式，注重与学员之间的互动，擅长辅导学员将理论知识真正运用到实际工作中去。

● 现场改善技能
● 现场质量管理
● 提高效率和质量改善的动手能力

培训对象：生产、品质、工程等部门经理/主管
培训时间：2天
讲师介绍：张子谦
● 国家二级培训师
● 澳大利亚培训评估师
● 拥有一项国家专利
● 某技术革新曾在日本国内获奖
● 华中科技大学特约讲师
● 张老师在十几年的工作中，历任大型外资企业的制造经理和高级研发工程师等职位，具有丰富的实际工作经验。

2016年园区人力资源协会主导的政府补贴培训项目，将视线聚焦在企业关键人才的选用育留之道。整个系列课程共分8个模块，涉及招聘、培训、薪酬、绩效、法律、心理发展等多个方面，希望能为园区企业HR呈现系统性的理论和实践经验。

培训对象：企业HR从业人员、各模块负责人以及部门经理、总监等
培训时间：1天
讲师介绍：邵老师
● 资深培训导师
● 工商管理硕士
● 上海同济大学MBA
● 根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，以及对人力资源管理各个模块的精深理解，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，人力资源经理的高阶技能培养等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；在人力资源领域的实战课程备受客户推崇。
● 曾担任过5000人大型家电制造集团招聘经理，著名英资企业培训经理，500强企业销售公司人力资源经理、制造工厂人事经理，复旦大学、同济大学、哈工大等多所著名大学研究生院、MBA学院就业顾问。
● 专注研究人力资源管理若干年，主要课程：实战招聘与面试技巧，实战TTT，实战绩效管理技能提升，非人力资源经理的人力资源管理，高级猎才（针对招聘经理、企业高管），人力资源经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等。
● 主要客户包括：宝马汽车、博世中国、日立电梯、上海微创、莱茵技术、喜之郎食品、多美姿、远东电缆、奥麒化工、菱富铝业、上海KSB、川崎制冷、威卡中国、博西华电器可尼咨询、住友株式会社、亚非集团、大金电器、博思格钢铁、中强光电等。

● 正确认识企业变革的意义和重要性，坚定企业变革的决心和信心
● 掌握企业变革的基本原则和原理，学习企业变革的科学方法
● 激发企业变革的中坚力量，推动企业通过持续变革赢得长远健康发展

培训对象：部门负责人，中高层管理者
培训时间：2天
讲师介绍：张楚培

　　本次课程结合高管、高薪、技术人才等核心员工用工特点及高频问题点，立足于企业立场，从前期在职预防、后期离职防范各角度出发，有针对性地提示风险及指导防范措施。

培训对象：HR相关模块的负责人
培训时间：0.5天
讲师介绍：徐晓晔
● 江苏钟山明镜（苏州）律师事务所资深劳动法律师，具有深厚的法学理论功底、丰富的诉讼实战经验以及授课经验。
● 徐律师曾先后在大连、苏州执业多年，近年从事劳动和社会保障法等实务及理论研究工作，熟悉各类劳动法律法规政策及劳动争议的处理；具有丰富的诉讼实战经验，曾代理过包括“辽宁省年休假纠纷第一案”在内的多起重大疑难劳动争议案件并取得良好效果，为多家外资企业提供劳动法专项及综合法律服务，受到客户的广泛好评。
● 徐律师授课形式多样、语言幽默生动、氛围轻松，授课内容注重与学员的工作实践相结合，又不乏一定程度的理论提升，辅以案例及其他多种形式的互动交流，使学员在轻松和快乐的过程中高效率地吸收和理解知识点，受到学员的广泛好评。

希望能给参训的学员，呈现完整体系的质量管理理论与具体落地的实操经验。

培训对象：企业内跟质量工作相关的人员，包括质量部/工程部/工艺部/研发/生产部门经理、主管、工程师、技术员、检验员、一线班组长等。
培训时间：2天
讲师介绍：刘振京
● 美国品士ISO/TS16949评审员
● 美国MAS 六西格玛黑带
● IRCA ISO9001注册评审员
● 国家注册咨询师
● 香港品质保证局 TL9000审核员
● 英国TEC AS9100审核员
● 法国贝尔IRIS审核员
● PMI项目管理专业证书
● 刘老师曾在制造行业工作十余年，曾任质量经理、质量总监和管理者代表等高层职位；目前从事培训咨询工作已达13年，主要擅长5S管理、新旧QC七大手法、SPC、MSA、FMEA、APQP、过程审核、产品审核、全面质量管理、全面生产维护等课程。刘老师尤其擅长ISO9001、VDA6.1、AS9100、ISO/TS16949、TL9000、IRIS的质量体系辅导和实施。
● 刘老师已为国内近300家企业做过质量管理和质量改善的培训和辅导，行业涉及航空、高铁、汽车、机械、电子、塑胶等。学员的反馈评价非常好，深受学员的欢迎。

让采购人员掌握整套管理方法知识和具体操作。

培训对象：采购部门，定单管理部门，供应商质量管理部门，工程部门及其它相关部门人员和管理人员。
培训时间：2天
讲师介绍：丁玉龙
● 知名培训机构采购与供应链首席培训师，首席咨询师，采购专家
● 世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师
● 全球知名咨询公司采购专家，合伙人
● 全球知名网络游戏公司 集团采购中心总监
● 美国戴尔电脑全球采购中心全球采购经理
● 美国惠普电脑亚太区供应连经理 / 采购经理 / 分拨中心负责人
● 美国通用电气采购部
● 犀利的思维与语言，极富感染力的演讲和沟通风格，融入众多亲身经历的案例分析，活灵活现地呈现理论与实际的融合
● 授课形式采取互动式，轻松活泼，强调学员参与，主要有案例研讨、角色演练、小组讨论、头脑风暴等形式
● 多年的授课经验，授课学员遍布外资500强企业，国营公司，民营企业。。。熟悉了解不同文化背景的企业的培训要求，课堂现场机动，能调动不同性质企业的学员的学习积极性，深得多家企业的好评。

● 分析在人际中的意识沟通和非意识沟通
● 了解不同的人有不同的沟通风格
● 掌握与不同风格的人配合沟通的策略
● 学习在开口沟通前即送出你的影响力
● 了解自己的自我表达与演讲风格
● 掌握商务演讲中的黄金法则

培训对象：部门主管、经理及中高层管理者
培训时间：1天
讲师介绍：张翔
● 苏州职业大学心理学副教授
● 苏州市未成年人健康成长指导中心首席老师
● 苏州国际教育园6高校联合特聘督导
● 《苏州日报》“翔子看人”专栏作者
● 中国心理治疗与心理咨询协会家庭治疗学组苏州区域组组长
● 苏州市三先生心理咨询私人会所首席咨询师

《企业研发项目管理》课程就是帮助企业来解决这些问题，从而提高企业的研发项目管理水平。

培训对象：企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；研发总监、研发组织主管项目的高层、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。
培训时间：2天
讲师介绍：钱老师
● 毕业于浙江大学，上海交通大学技术MBA，获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP（International Project Management Professional），曾任四年的Cegos(欧洲最大的管理咨询公司)中国专职高级顾问，2006年起从事项目管理培训，十年资深培训和咨询经验，现为各家知名培训机构的签约讲师。
● 钱老师在制造业及IT行业有十年从业经验，先后在上海电气、上海电信、DVN三家公司任职，每家公司平均任职3-4年。曾担任过项目管理中的各种角色，从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。钱老师熟悉项目流程和实际操作，对项目管理有着深刻的认识和理解。所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司，提供培训服务的企业主要是世界500强的欧美外资企业及优秀的国内企业。