总台客服(区内邻里中心)
薪资面议
大专 40岁以下 不限经验
工作性质
全职
职位类别
客服专员/助理(非技术)
招聘人数
3人
工作地点
苏州工业园区

职位描述

3/29发布 ~ 7/28截止
任职要求:1、品貌端正、熟知商务礼仪;2、有亲和力,普通话标准,具有沟通能力和服务意识;3、良好的团队合作精神及职业素养;4、熟练使用和操作办公软件,有客服经验、懂英语者优先。

岗位职责:1、严格执行公司的客服服务准则和礼貌礼仪标准,为顾客提供优质服务,树立公司良好形象;2、熟悉各邻里中心功能布局,为顾客提供咨询服务;3、协助处理顾客的退换货服务;4、负责电话的接听记录,及时反馈顾客意见;5、负责按公司流程接待并处理顾客的各种投诉;6、负责为顾客提供各类充值及开票等延伸附加服务;7、负责总服务台清洁卫生工作;8、完成上级领导交办的其他工作。



公司介绍

苏州工业园区邻里中心发展有限公司(下简称邻里中心公司)成立于1997年11月,负责所有邻里中心项目的开发建设和运营管理。目前,公司旗下“邻里中心”项目总数已达28个,其中已投入运营项目22个,在建项目6个,储备项目3个。每个已运营的邻里中心均已成为所在区域商业服务的亮点,实现了居民在家门口体验一站式生活配套服务的需求,并带动了周边住宅品质和土地价值的提升。

基本信息

公司名称
苏州工业园区邻里中心发展有限公司
所在地
苏州工业园区
投资方
所属行业
生活服务
企业类型
国有企业
投资规模
22900万人民币
地址
苏州工业园区启月街198号

工作地址

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