2020.09.22-09.23 百战归来——招聘面试实战技巧
- 课程类别：人力资源发展
- 课程费用：3600元/人
- 培训时间：2020-09-22 - 2020-09-23
- 培训周期：2天
- 培训地区：苏州工业园区
培训地点：
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训对象：
公司招聘负责人、各层级面试官、中高层部门管理人员
培训目标：
了解关键人才的意义及重要性
掌握人才甄选的系统化思考方式
熟悉各类评价技术并通过实战体验
解析面试过程中的流程与方法
通过实战技巧提升面试效率和准确度
掌握人才甄选的系统化思考方式
熟悉各类评价技术并通过实战体验
解析面试过程中的流程与方法
通过实战技巧提升面试效率和准确度
培训内容：
日期：2020年9月22-23日（12小时，09:30-12:00，13:00-16:30）
地点：苏州 工业园区苏虹中路225号 星虹国际大厦19楼培训教室
讲师：高煜东
【课程目标】
了解关键人才的意义及重要性
掌握人才甄选的系统化思考方式
熟悉各类评价技术并通过实战体验
解析面试过程中的流程与方法
通过实战技巧提升面试效率和准确度
【课程特色】
深度剖析面试候选人注意力和行为心理，揭密面试成功的秘诀
提升你的面试技巧，让你的面试更有效
培训师近20年的实践总结，现场亲身示范面试技巧
培训师有丰富的咨询经验，可为客户度身定制课程
科学的教学设计和友好的教材设计，让学员充分掌握知识点并提升记忆
培训后让学员明显看到自己的提升
【课程大纲】
1、核心关键人才管理的意义
关键人才的重要性
从传统人事管理到人才管理的转变
以关键人才管理为核心
人才的重要性
什么是真正的“关键人才”
关键人才的APP标准
就业市场的过去、现在和未来
人才甄选的意义和挑战
2、关键人才招聘的系统思考
关键人才招聘中的常见问题
人才甄选系统的概念
人才甄选系统的特征
人才甄选系统的优势
如何构建关键岗位的胜任素质模型
关键岗位胜任素质模型的应用
招聘之前的准备
招聘流程概览
用人部门与人力资源部门的配合
3、如何全方位考察关键人才
基本条件的测评技术
简历筛选
电话面试
专业知识笔试与技能测试
综合能力的测评技术
集体面试
公文筐测试
角色扮演
演讲答辩
深层次维度的测评技术
性格测评
如何了解深层次的动机
投射测验
360度反馈
背景调查
4、面试流程指南与提问方法
结构化面试的定义
面试中的常见误区
面试前的准备工作
面试流程指南
什么是STAR提问法
面试问题的精准设计
面试问题的评分标准
薪酬谈判的技巧
面试结束后的综合评议
面试后的跟进措施不容忽视
5、提升面试效率的实用技巧
面试官应有的职业素养
面试官如何营造良好的氛围
面试官需要克服的十项心理误区
如何高效提问直击重点
如何成为善于倾听的沟通高手
如何通过非语言特征考察真实性
如果做好清晰的面试记录
如果做出客观评价
如何说服候选人接受Offer
【讲师介绍】高煜东老师
专业资质
上海财经大学经济管理硕士，上海海洋大学工学学士，心理学
曾任集团公司人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务中心与设计服务中心总监、管理支持总监，近二十年团队管理与人力资源管理经验
人力资源与社会保障部《人力资源经理》、《人才测评经理》、《绩效薪酬经理》、《企业内训经理》（HRTP）认证课程核心开发人及特邀讲师
国际行动教练协会（WIAC）认证讲师及认证教练、上海大众领导力系列课程特邀讲师
复旦大学、南开大学，华东政法、黑马营就业创业导师、上海市就业服务专家团成员
网络科技公司联合创始人，管理咨询机构合伙人、资深人才测评顾问
中国教育电视台《职来职往》，星尚频道《生活侃侃看》等媒体节目特邀嘉宾
高老师有近二十年企业管理工作经验，先后担任知名集团公司的人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务与设计服务中心总监等职务，同时担任管理咨询顾问及人才测评顾问多年，为各行业标杆企业提供人力资源管理咨询与培训服务，擅长人力资源管理、领导力塑造、职业素养等课程。
高老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具有很强的互动性，深受客户好评。他的培训具有四大特色：
启发式教学 — 现场充分调动学员的积极性，强化学员们的创新性和主动性；
案例式教学 — 案例分析和讨论互动相结合，使学员有更加直观的学习体验；
互动式教学 — 融知识于学员体验中，行为及知识转化率高，真正学以致用；
情境式教学 — 理论与实践相结合，学员自发产生感悟，进而主动作出改善。
核心培训课程
01、慧眼识人 – 高效招聘面试的策略与实战技巧
02、管人管事 – 非人力资源经理的人力资源管理
03、轻松自如 – 中层管理的角色认知与团队沟通
04、过程制胜 – 卓越团队的绩效管理与薪酬体系
05、未雨绸缪 – 核心关键人才识别、激励及保留
06、触动人心 – 教练式绩效指导与绩效面谈技巧
07、言传身教 – 金牌培训师课程开发与演讲技巧
08、点燃心火 – 新生代年轻员工的沟通以及激励
09、双赢沟通 – 卓越的客户服务与投诉处理技巧
10、以终为始 – 培训体系构建以及培训计划制定
企业培训
中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、农村商业银行、中国邮政、邮政储蓄银行、郑州银行、贵州银行、杭州银行、台州银行、中国金融期货交易所、中银金融、招银金融租赁、海航东银期货、宜信财富、华夏基金、中信建投、银天下、中金支付、中国金融认证中心、中睿集团、金鼎集团、OKCoin、平安保险、中国人寿、前海人寿、农银人寿、建信人寿、中宏保险、太平洋车险、东方航空、山东航空、北汽集团、上海大众、广州本田、东风标致、猎豹汽车、美的集团、联想集团、国家知识产权局专利局、湖南出版集团、昌荣传媒、聚力传媒、国家电网、中国石油、大庆油田、北京自来水集团、首钢集团、华润燃气、合肥天燃气集团、金风科技、粤电集团、贵州电力、中粮集团、保利集团、联投集团、中建三局、中铁二十四局、四川发展控股、黑龙江建设集团、阳光城、大连港、仲量联行、大悦城、时代广场、招商地产、沣东发展集团、贵阳城南集团、卓尔文旅、溪湖文旅、张江高科、自如公司、链家、丽兹行、BOSCH博世、埃克森美孚、资生堂、协和发酵麒麟制药、邯郸制药、盾安集团、阿里巴巴、腾讯、智联招聘、大豫网、中国人才热线、易允执、华勤通讯、赢时胜软件、誉航软件、盘古网络、锐之旗、电子十所、电科集团15所、电科集团54所、中国法研、陕鼓集团、太阳雨、新代数控、LUCECO、IAC、翔星汽车零部件、柯文实业股份、波司登集团、苏泊尔、三福百货、菲林格尔木业、华润怡宝、联恩贸易、众谊金属处理、新东方留学、贵阳工商职业技术学院、华信设计院、瀚纳士咨询、薪勤咨询、爱康国宾、邓白氏、天地华宇、无忧物流、格汇物流、上海商务行政中心、创业家杂志、全国妇联、中国儿童少年基金会、北京注册会计师协会、中民慈善、……
高校授课
清华大学、中国人民大学、复旦大学、交通大学、上海财经大学、同济大学、南开大学、东北师范大学、华东师范大学、华东政法大学、南京理工大学、广西大学、四川交通职业技术学院、英国领事馆文化教育处、中英商学院、上海青年人才见习基地、……
人才测评
中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、光大银行、浦发银行、广发银行、农村商业银行、景德镇银行、信达资产、第一财经、中国人寿、瑞泰保险、信达资产、上海大众、国家电网、中国电信、中国移动、长虹集团、蓝星化工、中英商学院、……
媒体合作
中国教育电视台《职来职往》节目特邀嘉宾、星尚频道《生活侃侃看》节目与特邀嘉宾、中央电视台、东方卫视、凤凰卫视、第一财经、上海电视台、ICS上海外语频道、甘肃卫视、四川卫视、Shanghai Daily、东方网、《计算机周刊》、《人力资源管理》杂志、都市周报、天津电台、……
地点：苏州 工业园区苏虹中路225号 星虹国际大厦19楼培训教室
讲师：高煜东
【课程目标】
了解关键人才的意义及重要性
掌握人才甄选的系统化思考方式
熟悉各类评价技术并通过实战体验
解析面试过程中的流程与方法
通过实战技巧提升面试效率和准确度
【课程特色】
深度剖析面试候选人注意力和行为心理，揭密面试成功的秘诀
提升你的面试技巧，让你的面试更有效
培训师近20年的实践总结，现场亲身示范面试技巧
培训师有丰富的咨询经验，可为客户度身定制课程
科学的教学设计和友好的教材设计，让学员充分掌握知识点并提升记忆
培训后让学员明显看到自己的提升
【课程大纲】
1、核心关键人才管理的意义
关键人才的重要性
从传统人事管理到人才管理的转变
以关键人才管理为核心
人才的重要性
什么是真正的“关键人才”
关键人才的APP标准
就业市场的过去、现在和未来
人才甄选的意义和挑战
2、关键人才招聘的系统思考
关键人才招聘中的常见问题
人才甄选系统的概念
人才甄选系统的特征
人才甄选系统的优势
如何构建关键岗位的胜任素质模型
关键岗位胜任素质模型的应用
招聘之前的准备
招聘流程概览
用人部门与人力资源部门的配合
3、如何全方位考察关键人才
基本条件的测评技术
简历筛选
电话面试
专业知识笔试与技能测试
综合能力的测评技术
集体面试
公文筐测试
角色扮演
演讲答辩
深层次维度的测评技术
性格测评
如何了解深层次的动机
投射测验
360度反馈
背景调查
4、面试流程指南与提问方法
结构化面试的定义
面试中的常见误区
面试前的准备工作
面试流程指南
什么是STAR提问法
面试问题的精准设计
面试问题的评分标准
薪酬谈判的技巧
面试结束后的综合评议
面试后的跟进措施不容忽视
5、提升面试效率的实用技巧
面试官应有的职业素养
面试官如何营造良好的氛围
面试官需要克服的十项心理误区
如何高效提问直击重点
如何成为善于倾听的沟通高手
如何通过非语言特征考察真实性
如果做好清晰的面试记录
如果做出客观评价
如何说服候选人接受Offer
【讲师介绍】高煜东老师
专业资质
上海财经大学经济管理硕士，上海海洋大学工学学士，心理学
曾任集团公司人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务中心与设计服务中心总监、管理支持总监，近二十年团队管理与人力资源管理经验
人力资源与社会保障部《人力资源经理》、《人才测评经理》、《绩效薪酬经理》、《企业内训经理》（HRTP）认证课程核心开发人及特邀讲师
国际行动教练协会（WIAC）认证讲师及认证教练、上海大众领导力系列课程特邀讲师
复旦大学、南开大学，华东政法、黑马营就业创业导师、上海市就业服务专家团成员
网络科技公司联合创始人，管理咨询机构合伙人、资深人才测评顾问
中国教育电视台《职来职往》，星尚频道《生活侃侃看》等媒体节目特邀嘉宾
高老师有近二十年企业管理工作经验，先后担任知名集团公司的人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务与设计服务中心总监等职务，同时担任管理咨询顾问及人才测评顾问多年，为各行业标杆企业提供人力资源管理咨询与培训服务，擅长人力资源管理、领导力塑造、职业素养等课程。
高老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具有很强的互动性，深受客户好评。他的培训具有四大特色：
启发式教学 — 现场充分调动学员的积极性，强化学员们的创新性和主动性；
案例式教学 — 案例分析和讨论互动相结合，使学员有更加直观的学习体验；
互动式教学 — 融知识于学员体验中，行为及知识转化率高，真正学以致用；
情境式教学 — 理论与实践相结合，学员自发产生感悟，进而主动作出改善。
核心培训课程
01、慧眼识人 – 高效招聘面试的策略与实战技巧
02、管人管事 – 非人力资源经理的人力资源管理
03、轻松自如 – 中层管理的角色认知与团队沟通
04、过程制胜 – 卓越团队的绩效管理与薪酬体系
05、未雨绸缪 – 核心关键人才识别、激励及保留
06、触动人心 – 教练式绩效指导与绩效面谈技巧
07、言传身教 – 金牌培训师课程开发与演讲技巧
08、点燃心火 – 新生代年轻员工的沟通以及激励
09、双赢沟通 – 卓越的客户服务与投诉处理技巧
10、以终为始 – 培训体系构建以及培训计划制定
企业培训
中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、农村商业银行、中国邮政、邮政储蓄银行、郑州银行、贵州银行、杭州银行、台州银行、中国金融期货交易所、中银金融、招银金融租赁、海航东银期货、宜信财富、华夏基金、中信建投、银天下、中金支付、中国金融认证中心、中睿集团、金鼎集团、OKCoin、平安保险、中国人寿、前海人寿、农银人寿、建信人寿、中宏保险、太平洋车险、东方航空、山东航空、北汽集团、上海大众、广州本田、东风标致、猎豹汽车、美的集团、联想集团、国家知识产权局专利局、湖南出版集团、昌荣传媒、聚力传媒、国家电网、中国石油、大庆油田、北京自来水集团、首钢集团、华润燃气、合肥天燃气集团、金风科技、粤电集团、贵州电力、中粮集团、保利集团、联投集团、中建三局、中铁二十四局、四川发展控股、黑龙江建设集团、阳光城、大连港、仲量联行、大悦城、时代广场、招商地产、沣东发展集团、贵阳城南集团、卓尔文旅、溪湖文旅、张江高科、自如公司、链家、丽兹行、BOSCH博世、埃克森美孚、资生堂、协和发酵麒麟制药、邯郸制药、盾安集团、阿里巴巴、腾讯、智联招聘、大豫网、中国人才热线、易允执、华勤通讯、赢时胜软件、誉航软件、盘古网络、锐之旗、电子十所、电科集团15所、电科集团54所、中国法研、陕鼓集团、太阳雨、新代数控、LUCECO、IAC、翔星汽车零部件、柯文实业股份、波司登集团、苏泊尔、三福百货、菲林格尔木业、华润怡宝、联恩贸易、众谊金属处理、新东方留学、贵阳工商职业技术学院、华信设计院、瀚纳士咨询、薪勤咨询、爱康国宾、邓白氏、天地华宇、无忧物流、格汇物流、上海商务行政中心、创业家杂志、全国妇联、中国儿童少年基金会、北京注册会计师协会、中民慈善、……
高校授课
清华大学、中国人民大学、复旦大学、交通大学、上海财经大学、同济大学、南开大学、东北师范大学、华东师范大学、华东政法大学、南京理工大学、广西大学、四川交通职业技术学院、英国领事馆文化教育处、中英商学院、上海青年人才见习基地、……
人才测评
中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、光大银行、浦发银行、广发银行、农村商业银行、景德镇银行、信达资产、第一财经、中国人寿、瑞泰保险、信达资产、上海大众、国家电网、中国电信、中国移动、长虹集团、蓝星化工、中英商学院、……
媒体合作
中国教育电视台《职来职往》节目特邀嘉宾、星尚频道《生活侃侃看》节目与特邀嘉宾、中央电视台、东方卫视、凤凰卫视、第一财经、上海电视台、ICS上海外语频道、甘肃卫视、四川卫视、Shanghai Daily、东方网、《计算机周刊》、《人力资源管理》杂志、都市周报、天津电台、……
培训讲师：
高老师
报名截止：
2020-09-01
培训语言：
中文
报名已截止
